Conditions générales de ventes

I. GENERAL

Après réception de votre réservation, nous vous envoyons par email une confirmation et nous vous demandons de régler dans un délai d'une semaine (ou plus vite s'il s'agit une réservation à court terme) un acompte d'une nuit par chambre. Après réception de votre acompte, la réservation devient ferme. Par le règlement de l'acompte, vous confirmez votre accord avec les conditions ci-dessous.

Merci de bien vouloir noter que sans le versement de l'acompte dans le délai demandé, la réservation n'est pas confirmée et nous nous réservons le droit de récupérer les chambres.

Le versement se fera :

  • soit par chèque bancaire (à l'ordre de "BEREAUD" à joindre avec le contrat de réservation,
  • soit par virement bancaire sans frais (plus rapide pour une réservation garantie / pour les frais merci de vérifier ce point avec votre banque).

 

II. 1 MODIFICATION ET ANNULATION

Toute modification n'est possible qu'après l'accord du "Moulin Saint Julien" et peut entraîner des frais supplémentaires.

Nous tenons à vous informer qu'en cas d'annulation de la réservation avant le début du séjour ou en cas de départ anticipé en cours de séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :

  • si l'annulation a lieu plus de 60 jours avant la date d'arrivée : l'acompte total sera remboursé,
  • si l'annulation a lieu entre 60 jours et 14 jours avant la date d'arrivée: l'acompte seulement sera remboursé ,
  • si l'annulation a lieu moins de 14 jours avant la date d'arrivée, la totalité du paiement restera acquise au "Moulin Saint Julien" , sauf si le "Moulin Saint Julien" a pu relouer la/les chambre(s),
  • si "Moulin Saint Julien" n'a pu relouer la/les chambre(s), aucun remboursement ne sera accordé,
  • départ anticipé : règlement total de la prestation réservée. Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début de séjour, et n’ayant pas prévenu de son retard, le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire et la totalité du séjour est à devoir.

II. 2 ANNULATION DU SEJOUR PAR LE PROPRIETAIRE

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client et s’assurer que le message a bien été reçu. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

III. ASSURANCES

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune assurance annulation n'est incluse dans nos tarifs. Il est donc recommandé d'en souscrire une.

IV. ARRIVEE ET DEPART
A la date d'arrivée, la chambre réservée est à votre disposition à partir de 17h00 jusqu'à 19h00. Le client préviendra impérativement en cas d’arrivée après 20 heures. Dans toute la mesure du possible, merci de ne pas arriver après 21 h 30.
A la date du départ, nous vous prions de bien vouloir libérer votre chambre avant 11h00.

V. CAPACITE

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires, sans pour cela annuler la réservation.

VI. PISCINE

La piscine, selon les conditions peut être ouverte de Juin à Octobre. Les propriétaires ne sont pas responsables des conditions météorologiques et techniques pouvant entrainer la fermeture de la piscine.

La piscine est non-surveillée et est à votre disposition aux créneaux suivants (voir avec les propriétaires) : 

  • 9h - 12h
  • 14h - 20h

Les enfants doivent obligatoirement être accompagnés et munis de brassards gonflables.

La natation est à vos risques et périls.

VI. RESPONSABILITE

"Moulin Saint Julien" n'accepte aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures aux biens ou personnes se trouvant sur la propriété du "Moulin Saint Julien" , peu importe la cause. Nous rappelons que vous êtes dans un moulin entouré d’eau. Les enfants devront être surveillés et « Moulin St Julien » ne sera en aucun cas responsable en cas de problème. Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents. La natation est à vos risques et périls.

En cas de perte des clés, celles-ci étant spécifiques, il vous sera facturé 100€.

VII. VOTRE SEJOUR

Nos clients sont priés de respecter le règlement intérieur du "Moulin St Julien".
Toute attitude irrespectueuse envers les autres résidents et/ou les installations du "Moulin Saint Julien" peuvent entraîner l'annulation immédiate de la réservation.
Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes.
En outre, il est demandé de ne pas fumer dans la maison.
Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres et dans les présentes conditions générales de vente.
Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein du "Moulin St Julien" sont sous l'unique responsabilité de leurs parents.
La cuisine n'est pas laissée à la libre disposition des hôtes.